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CRM客户管理系统如何选择来看哪些方面?

  现在很多的企业管理者在进行CRM系统的选型时,面对搜索引擎上五花八门的结果和各式各样的广告,一定会有这样的疑惑:CRM客户管理系统到底哪个好用?抛开网上那些为了广告效果而“夸张”出的优点,那CRM客户管理系统如何选择来看哪些方面?

  一、功能齐全定制型强

  对于企业来说,抛开那些需要个性化定制的特殊功能不谈,CRM系统的功能应该要满足企业的基本需求。当然,企业的需求在进行CRM选型之前就要有个框架,才能够根据企业的需求去选择软件。如果某款CRM系统连企业的基础需求都不能满足,那么优点再多也不能选择。

  二、界面简洁操作简单

  对于管理者来说,在企业中推行CRM系统,需要所有使用它的人开始学习功能和操作。为了更快地让业务人员上手,企业应该选择界面清晰简洁,操作简单易用的CRM系统。这样有助于减少员工的抱怨,提高CRM的实施速度。

  三、上线时间与后续服务

  对于企业来说,CRM系统能够尽快上线,成功实施的概率要提高很多。企业业务逻辑的梳理和CRM的选型比较已经耗费了许多时间,如果上线时间要很长,很有可能在实际使用的时候发现CRM已经不能满足企业的使用需求了,还需要重新开发和上线。因此,您在选择CRM时,要选择上线时间短的CRM厂家。

  CRM客户管理系统如何选择来看哪些方面?我会推荐菲莱克斯。它功能强大,支持个性化定制,满足企业的使用需求;界面清晰简洁,操作简单流畅,满足用户的使用需求;上线周期短,售后服务佳,解决了企业的后顾之忧。如此优秀的CRM系统,立即免费试用~


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