在线客服管理系统一般收费是多少?

　　现今国内很多大企业在发展经营中，为了维持企业良性发展，都会依赖在线客服系统解决公司日常事务，而今在线客服系统也是企业发展中比较常见的一类系统，这在市场上也广受众多企业或者消费者们的喜爱。那么在线客服管理系统一般收费是多少?

　　不同的商家都不一样，不过一般都会提供不同的版本然后不同的价格，你可以参考一下echat客服系统的收费方式：按照一个席位一年的单价来收费(不同版本价格不同)，需要多少席位就乘以单价(买很多席位的话会有套餐优惠)，另外有一些功能是需要额外收费的，但是echat是做解决方案的，一个具体的方案里面可能有一定的优惠之类的，要具体看。

　　公司的需求，厂商都只提供租用方式的，就是你给几个人用就买几个账号，在他们行业内一般好像都叫坐席，要看你公司的规模了，如果只给几个人用买租用方式的就可以，如果公司对数据和坐席数要求比较高，就要考虑定制版了，不过现在做定制版的厂商比较少了,新出来的易聊通，测试了差不多2个月，稳定性非常好，而且接通速度非常快，当时赶上我们做活动，对话量已经达到了千万级别，正常运行，没有出现任何问题，所以就购买了，由于坐席量非常大，而且想把数据架设在自己服务器上，还有各种开发定制，到目前应该是消费了大概30万，只要我们的客服任何人出现不会配置的问题,他们都会随时回复。