企业为什么需要一套派单管理系统?

　　伴随企业的发展，现在很多的企业对于各类系统软件的依赖程度也变得越来越大，比如派单管理系统，派单管理系统可以及时的对业务进行处理，并记录流程、处理结果等信息。企业为什么需要一套派单管理系统?

　　如客户服务工单系统，它能解决客户业务快速流转，客户需求办理的智能传递;单功能，满足离线问题咨询、多渠道发起工单;电子邮件、灵活分配、多渠道客户相关问题咨询;多渠道客户提交相关问题咨询;客户咨询;客户咨询;灵活分配，转交产品咨询、后期服务等问题到其他部门或通过团队协作处理;内部服务跟进;对其他部门或通过团队协作处理;对客户需求进行反馈。

　　闭环云工单系统是企业级内事务流动和外部客户服务支持的专业平台;通过部署它，企业可以方便地实现客户服务、售后支持等业务跨部门的流动;云服务工单系统支持邮件转工单、帮助页面自助提交工单以及与在线客服系统、CRM管理系统等对接的API提交工单;

　　闭环云专门为行业开发了一套工单管理系统，主要通过构建IT运行管理平台，实现与公司呼叫系统语音、流程引擎、服务发布的对接，确保流程和工单的无缝衔接、工单智能化分派、告警信息、预警分析等功能。

　　闭环云致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化派单管理系统解决方案。