什么是FeelDesk IM ?
FeelDesk IM 是一款基于PHPSocket.IOhe TinkPHP的企业级在线客服系统,延续FeelDesk的一贯源码交付风格,这款新上线的在线客服系统也是支持本地化部署、商业去版权、源码交付。
FeelDesk对于源代码交付有着坚定的信心,我们坚信个性化是服务国内企业的必然,也是长久伴随企业成功的基石,我们固执的认为,有服务的源代码交付,是能够让客户拥有安全感的最直接的方式!
FeelDesk IM 的优势是什么?为什么要选择FeelDesk IM ?
FeelDesk IM打破对传统客服系统的认知,将在线客服系统与工单系统紧密联系。可以将在线客服未能及时解决的问题自动生成工单,一体化的业务流程,帮助企业快速搭建客户服务中心。
FeelDesk IM得力于Socket长连接的特性,可以实时的检测网站的访问情况,并可以获取访客的来源以及操作系统、浏览器等信息,帮助企业抓住一切商机。
FeelDesk IM集成CRM 打通营销与转化,在线客服获取销售线索,来源信息、对话记录同步录入CRM,IM与FeelCRM一体化,可以让企业轻松的实现推广渠道订单转化率等统计,为企业节约推广投入。
FeelDesk IM源码交付,用心守护每一位客户。