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客户管理系统如何选择?从哪些方面考察?

作者:feelec | 阅读:2660 | 2022-03-21 10:42:04

  在当前市场不断地发展中,各类办公软件数量也都变得层出不穷,其中客户管理系统也是众多企业发展中不可缺少的一类办公软件产品,同时市场上可以选择的客户管理系统数量也变得越来越多,那么客户管理系统如何选择?从哪些方面考察?

  1、选择安全的CRM系统

  CRM数据安全是首选项,所以要考察CRM厂商服务器等基础设施的安全机制,是自建还是托管?可自控还是受控于托管方?FeelDesk CRM是自建机房,拥有全面的数据加密和防护技术。同时符合GDPR数据保护隐私条例,所以在基础设施和软件本身都值得放心选择。

  2、选择灵活定制型的CRM系统

  CRM系统厂商众多,选型时不能光看眼前,也要兼顾企业发展。可以灵活定制相应功能模块格外重要,随着公司壮大自由选择以无代码、低代码的方式不断调整优化您的CRM系统,适应企业不断发展变化的业务需求,定制一款属于您的专属系统。

  3、选择与其他企业软件的集成的CRM系统

  CRM系统只有与其他产品的数据互通,才能实现最大价值,所以集成很重要,集成包括站内集成和站外集成,站外就是其他公司的软件,例如企业微信。站内就是自己的软件,通过一个CRM帐号进行控制,形成一体化的生态系统。

  4、选择大品牌的CRM厂商

  品牌之所以称为品牌,必然是有一定实力的,分为技术实力和市场实力。选择技术强的厂商很重要,可以参考闭环云,市场实力是市场宣传投入大所以有了一定知名度。

  客户管理系统如何选择?从哪些方面考察?目前市场上的办公软件服务商数量都在随之不断地增长,同时可以选择的办公软件数量和种类也在不断地增长,而今要选择到一个比较适合的客户管理系统,这就得多多考察和比较。


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