在线客服系统收费标准是多少?

　　伴随互联网行业的发展，现今很多的企业比较依赖在线客服系统。尤其是电商行业，或者公司网络接待人员等，都是需要有一套完善的在线客服系统。现今市场上可以选择的客户管理系统都有很多种类，同时很多都有着不同的收费标准。那么在线客服系统收费标准是多少?

　　一、在线客服咨询系统

　　在线客服咨询系统是指根据用户的功能需求和逻辑开发出一套专门的客服沟通软件，从开发性质上分为两种不同的类型，一种是公司内部技术人员开发，另一种是找已有成熟客服软件框架的第三方服务提供商。

　　二、在线客服咨询系统费用需要多少钱

　　在线客服咨询系统的费用会因开发方式的不同而产生不一样的结果，如果纯粹是为了满足单一公司对外业务沟通交流、数据分析、用户管理等功能的开发，那么从框架搭建、本地部署、自定义功能开发，到后期日常维护，总体上必须有一个百八十万才能把它搞下来，程序员在客服系统这种在线客服咨询系统开发的经验越少，花费时间成本和费用也就越高。

　　若找市场上比较成熟的在线客服咨询系统服务提供商进行定制开发的话，可以对企业所有业务场景和功能进行招标，由多家第三方在线客服咨询系统开发商参与竞标，整体费用需要70w-80w左右。

　　三、服务商开发在线客服咨询系统的优势

　　1、同开发即时软件一样，本身具有相当数量级的用户群和丰富的开发维护经验的服务商，优势不言而喻。在原有基础系统上开发出甲方所需要求，满足各类细节上的逻辑功能，减少 BUG，安全稳定，售后服务更有保障。

　　2、服务商定制开发的在线客服咨询系统相对于企业自身开发而言，可以用较短的时间开发出满足企业用户需求的高用户体验产品，对于集团、中大型企业(特别是复杂逻辑或业务场景)更适合让经验丰富的服务商来实现在线客服咨询系统的开发。

　　3、此外，像闭环云这样的在线客服咨询系统开发服务商也能够提供全年365天7x24小时的全时段售后客服咨询服务(定制功能开发客户享受8对1的优质售后服务)。

　　4、就总体而言，七八十万的开发费用从开发周期和用户体验、售后服务、软件稳定性、需求满足度等多方面来看，总体成本要比自行开发来得划算。

　　在线客服系统收费标准是多少?上述就是相关的介绍，目前很多在在线客服系统都有着免费的体验模式，往往这都可以使用一些基础性的功能，但要获取更多完善的功能，这就需要支付一定的成本费用，而这在市场上都是没有统一标准的，不同的功能费用都是不同的。