派单管理系统哪些比较好用呢?

　　在网络行业不断地发展中，现今各行业对于派单管理系统都有很多不同的要求，原本基础的功能在也不能够顺应时代的发展。而今市场上可以选择的派单管理系统服务商数量都有很多，而每家在社会中都有着不同的收费报价标准，所以选择时需多多比较和考察。那么派单管理系统哪些比较好用呢?

　　现在市面上有很多派单管理系统，各有各的好，有的功能能满足用户，有的价格能满足用户，有的用途体验能满足用户，每款软件的侧重点都不一样，所以吸引了相对应的用户使用功能。

　　顾名思义，派单管理系统是一种网络软件在线系统，企业管理员根据不同的组织、部门以及外部客户的需求，来由针对的管理，维护以及追踪一系列的问题和请求。可以用于内部员工的工作之间的相互协作，设备的报修管理等难题。而今市场上可以选择的派单管理系统都有很多，其中FeelDesk派单管理系统在市场上也深受众多消费者们的信赖，如您有需求的话，可以点击我们网站详细了解。

　　工单管理系统的优势：

　　1、一个工单就能解决报修难题

　　企业设备的种类和数量越来越多，所以在设备的故障报修上，一个工单就能轻松解决设备的故障报修;用户使用手机扫描故障报修码提交设备的故障信息，管理员在系统后台将工单分配给技术员，进行快速维修，提升工作效率。

　　2、快速处理问题

　　工单管理系统独立的售后服务功能，有序、协同处理客户问题，技术员维修后，用户可以随时查看维修进程，并且对维修进行评价。提高跨部门沟通的效率，用户与工作人员都能跟踪问题处理过程。

　　3、降低企业运维成本

　　工单管理系统中的耗材管理功能可实时掌握企业仓储的流向，降低企业的仓储成本。有效管理仓库，精确跟踪备品备件出入库、领取与归还。让备件达到供需平衡，更好维持备件使用以及库存的稳定，降低企业仓储成本。

　　4、分配方式多样化

　　企业运用工单管理系统可实现分配自动化，节约了企业的人力成本。提高了各岗位工作人员的工作效率。在线抢单、自动派单模式切换以及自由选择实现服务资源的优化配置，支持企业的多业务发展。

　　5、提高服务成功率

　　工单管理系统以标准化、精细化的现场管理服务为企业提供解决方案：从查看工单、快速派单、维修检查到用户评价等等。有效地进行现场服务的管理，技术员的操作行为，提升企业形象，提高客户满意度。

　　派单管理系统都需具备哪些功能

　　1、智能派单

　　派单环节，是很多单位经常面对的场景，派单系统按照人员距离、工作饱和度、工作状态等优化派单，合理分配服务资源，有效提高服务效率

　　2、移动派单

　　技术员接单后，企业管理员或者部门管理员不仅可以在电脑端上派单，也可以在手机移动端进行派单，根据技术员绑定的故障类型和各种匹配度，技术当前工单量直观显示，都可作为派工参考，方便高效。减少工作量。

　　3、自动派单

　　系统管理员可预先设定自动化派单规则，哪个技术优先分派等问题，系统会根据绑定的技术员故障关联和现有工作量进行自动派单，提高效率，减少工作量

　　4、抢单

　　企业管理员在系统后台打开抢单功能，用户提交的工单会在抢单列表内，技术员自主选择是否接单、或就近抢单，提升一线人员主动性，提高故障问题解决率。