小规模企业是否需要CRM客户管理系统？

　　企业在创业初期或者项目新创时企业人员并不多，而且客户量较少，不知道小规模的企业是否需要CRM客户管理系统。小编认为是需要的，企业规模小和客户不多只是暂时的，企业规模会逐步变大，客户也会根据企业的发展逐步增多，因此在前期就使用CRM系统管理客户信息可以打好良好的管理基础。

　　如果在前期没有打好管理客户的基础，随着企业的发展客户逐渐增多，对于前期的客户需求或购买情况记录就不好查找了，而前期在企业规模小时就引进CRM客户管理系统，制定好客户管理体系标准，通过CRM系统就可以完整的记录客户的所有跟进情况和购买情况，对于后期维护客户和新客户的开发都有良好的引导作用。

　　费用方面来说，前期客户不多的情况下可以先购买SAAS的CRM系统，根据使用人数来购买坐席，这样在初期的产品费用也会在大多数小规模企业可以接受的范围内。

　　以上就是小编对于小规模企业是否需要CRM客户管理系统的看法了，如果您还有更多的CRM客户管理系统的问题想要咨询了解，可以关注小编的后续文章或者联系我们的官网客服进行一对一咨询。